§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop zwischen
IM SIEBTEN HIMMEL Wien
Mag. Barbara Hofer
Schrankgasse 12, 1070 Wien, Österreich
E-Mail: office@imsiebtenhimmel.at
Telefon: +43 676 701 25 57
UID: ATU57004066
(im Folgenden „wir“) und unseren Kundinnen und Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist, wer Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) ist. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: Auswahl der Ware und Klick auf „In den Warenkorb“; Prüfung im Warenkorb und Klick auf „Zur Kasse“; Eingabe von Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten im Checkout; Prüfung und gegebenenfalls Korrektur der Angaben; verbindliche Absendung durch Klick auf den Bestellbutton („Jetzt bezahlen“ bzw. „Kaufen“). Mit dem Absenden geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Bis dahin können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
(3) Den Eingang der Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an und der Vertrag kommt zustande.
(4) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout gesondert ausgewiesen. Näheres finden Sie unter Versand & Rückgabe.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie über weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss fällig.
§ 5 Lieferung
(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsabschluss.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an die Kundin oder den Kunden über (§ 7b KSchG).
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Rücktrittsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG). Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IM SIEBTEN HIMMEL Wien, Mag. Barbara Hofer, Schrankgasse 12, 1070 Wien, office@imsiebtenhimmel.at, +43 676 701 25 57) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht besteht gemäß § 18 FAGG unter anderem nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Lebensmittel oder Pflegeprodukte).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: IM SIEBTEN HIMMEL Wien, Mag. Barbara Hofer, Schrankgasse 12, 1070 Wien, office@imsiebtenhimmel.at
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) zurück:
_____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Mundgeblasene und handbemalte Stücke weisen naturgemäß kleine Unregelmäßigkeiten auf; diese sind Ausdruck der Handarbeit und stellen keinen Mangel dar.
§ 9 Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 10 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: November 2026