Versand
Wir versenden unsere Weihnachtsstücke sorgfältig verpackt aus Wien. Gerade zerbrechlicher Christbaumschmuck aus Glas wird von uns besonders geschützt eingepackt, damit er sicher bei Ihnen ankommt.
- Lieferzeit: Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, sind alle Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen.
- Versandkosten: Die Versandkosten richten sich nach Lieferland und Bestellung und werden Ihnen im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Zahlung: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten.
Für Bestellungen, die rechtzeitig zum Fest ankommen sollen, empfehlen wir, frühzeitig zu bestellen.
Abholung in unseren Geschäften
Sie möchten Ihre Lieblingsstücke lieber persönlich abholen? Während der Saison sind wir am Spittelberg und im Gerngross für Sie da. Schreiben Sie uns gerne an office@imsiebtenhimmel.at.
Beschädigte Lieferung
Sollte trotz sorgfältiger Verpackung einmal etwas zu Bruch gegangen sein, melden Sie sich bitte möglichst rasch mit einem Foto der Ware und der Verpackung bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Rückgabe (Rücktrittsrecht)
Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
- Teilen Sie uns Ihren Rücktritt per E-Mail an office@imsiebtenhimmel.at oder per Brief mit. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.
- Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung, möglichst gut verpackt, an: IM SIEBTEN HIMMEL Wien, Mag. Barbara Hofer, Schrankgasse 12, 1070 Wien, Österreich.
- Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen über das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Geöffnete Lebensmittel sowie entsiegelte Pflegeprodukte sind aus Hygiene- bzw. Gesundheitsgründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren AGB.